Умови використання
Дата набрання чинності: 1 січня 2025 року
Ці умови використання регулюють ваші відносини з Family Fitness Heritage при користуванні нашими послугами. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.
1. Загальні положення
Family Fitness Heritage надає послуги з організації та проведення фізичних тренувань для людей старшого віку та їхніх сімей на території України.
Наші програми розроблені з урахуванням вікових особливостей та індивідуальних потреб кожного учасника для забезпечення безпечної та ефективної фізичної активності.
Ці умови застосовуються до всіх користувачів наших послуг, включаючи учасників програм, їхніх родичів та відвідувачів нашого веб-сайту.
2. Реєстрація та участь у програмах
Для участі в наших програмах необхідно пройти реєстрацію та надати достовірну інформацію про стан здоров'я, рівень фізичної підготовки та особливі потреби.
Учасники віком понад 60 років повинні надати довідку від лікаря про відсутність протипоказань до фізичних навантажень або письмову згоду лікуючого лікаря.
Ми залишаємо за собою право відмовити в участі особам, які не можуть безпечно виконувати запропоновані вправи або порушують правила поведінки.
Мінімальний вік для самостійної участі становить 18 років. Особи молодше 18 років можуть брати участь лише в супроводі батьків або опікунів.
3. Права та обов'язки учасників
Права учасників:
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
- Отримувати індивідуальні консультації та рекомендації
- Вносити пропозиції щодо покращення програм
- Припинити участь у програмі в будь-який час
Обов'язки учасників:
- Дотримуватися інструкцій тренерів та медичних працівників
- Повідомляти про зміни в стані здоров'я
- Поважати інших учасників та персонал
- Своєчасно сплачувати за послуги згідно з обраним тарифом
- Дотримуватися правил безпеки під час занять
4. Оплата та відшкодування
Оплата за програми здійснюється згідно з діючими тарифами. Всі ціни вказані в українських гривнях і включають податок на додану вартість.
При достроковому припиненні участі в програмі з ініціативи учасника відшкодування коштів здійснюється пропорційно до невикористаних занять за мінусом адміністративних витрат.
У випадку припинення надання послуг з нашої ініціативи здійснюється повне відшкодування коштів за невикористані заняття протягом 30 робочих днів.
Зміна тарифних планів можлива за письмовою заявою з урахуванням різниці в оплаті та з дотриманням умов переходу між програмами.
5. Обмеження відповідальності
Family Fitness Heritage докладає максимальних зусиль для забезпечення безпеки всіх учасників програм, але не несе відповідальності за наслідки, що виникли внаслідок недотримання рекомендацій або приховування інформації про стан здоров'я.
Учасники беруть участь у програмах на власний ризик та повинні самостійно оцінювати свої можливості та обмеження при виконанні фізичних вправ.
Ми не несемо відповідальності за втрату або пошкодження особистих речей учасників під час занять або на території наших приміщень.
Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою учасником за конкретну програму, в рамках якої виник інцидент.
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, програми тренувань, методичні рекомендації та інший контент, що надається в рамках наших послуг, є інтелектуальною власністю Family Fitness Heritage.
Учасники можуть використовувати отримані знання та навички для особистих потреб, але не мають права передавати, копіювати або використовувати їх в комерційних цілях.
Фото та відеоматеріали, зроблені під час занять, можуть використовуватися для промоційних цілей за письмовою згодою учасників.
7. Зміни умов використання
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо учасників заздалегідь.
Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами використання.
Якщо ви не згодні з новими умовами, ви маєте право припинити участь в програмах з дотриманням порядку відшкодування коштів.
Питання щодо умов використання?
Якщо у вас виникли запитання стосовно цих умов або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки.
Зв'язатися з нами